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ビューティコムをご利用いただきありがとうございます。ビューティコムは健康食品、ダイエット食品などをインターネットでお気軽にお求めいただけるオンラインショップです。

お買い物の仕方(操作方法)につきましては、下記ページをご参照下さい。

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またご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターへ連絡を下さい。
※お電話やFAXでの、ご注文もお受けしております。

【会社名】  株式会社 健人 (ケンジン)
【サポート窓口】 (TEL) 048-252-3939  (FAX) 048-423-3300
【電話受付時間】 9:00〜17:00(平日)
【E-mailアドレス】 info@beautycom.jp
【販売責任者】 石井 誠人

商品のお届けについて

※お届けは日本国内のみとなっております。
一部のメーカー直送品などを除いては、ヤマト運輸、佐川急便いずれかの宅配便でお届けいたしております。お客様からの配送会社の指定はお受けしておりません。ご了承ください。


■お届け会社
・「ヤマト運輸」または「佐川急便」にてお届けいたします。
※配送会社の指定はお受けしておりません。

■お届け日数
・通常2〜4日でお届けいたします。
(但し、土・日・祝日を挟んだり、ご注文が混み合った場合には、1週間ほどかかる場合があります。)
※メーカーの商品欠品などの利用により、お取り寄せまで2週間以上かかる場合もあります。 その場合、弊社より詳細をご連絡いたしますので予めご了承ください。
※複数の商品をご注文の場合、全ての商品の準備が整い次第の発送とさせていただきます。

■お届け指定
[お届け日]
・お届け日をご指定頂けます。(ご注文日プラス4日後から1か月後までご指定頂けます。)

[お届け時間]
・お届け時間を以下時間帯でご指定頂けます。
(ご指定時間帯 9時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時)
※19時〜21時の時間指定をお選びいただいた場合、弊社からヤマト運輸での配送時は自動的に20時〜21時のお届けとなります。

[お届け指定に関するご注意]
※北海道、沖縄、その他離島にお住まいの方は、船便利用の為、配達日の指定が出来ません。
※一部地域については時間帯指定をお受けすることができません。
ご注文時にお時間帯のご指定をいただいた場合は、自動的に「時間帯指定なし」の扱いとさせて頂きます。 予めご了承お願い致します。
※時間帯指定は、個人宅様宛のお荷物に限らせていただきます。法人でのお申込みの場合は時間指定ができませんので予めご了承ください。

●お届けのご指定がない場合は、商品の準備が出来次第 最短でのお届けとなります。


■依頼主名
・「健人 ヘルシーグッド」で発送いたします。


■メール便でのお届けについて
一部商品に関して、メール便でのお届けを対応している商品もございます。
(※商品ページにメール便対応と記載がございます。)
メール便対応商品に関しましては送料無料でお届けいたします。
※ご利用に関しましては、メール便についてのご注意を必ずご覧ください。

■送料について

●送料 全国一律 490円(税込) 
※小笠原村(小笠原諸島)へのお届けは致しておりません。
※ご注文金額が4,980円以上の場合は送料無料でお届けします。

支払い方法について

代金引換
「ヤマト宅急便」もしくは「佐川急便」での代金引換となります。
※代金とお引き換えに商品をお渡しいたしますので、配達員に代金をお支払いください。

代金引換手数料は、一律200円となります。
商品代金合計が10,000円以上で、代金引換手数料は、無料となります。

※離島など一部地域では、代金引換がご利用できませんので他のお支払い方法をご利用ください。
クレジットカード(JCB、VISA、MASTER、AMEX、セゾン、NICOS、アプラス、ジャックス、OMC、エリオ)
クレジット決済
当サイトのクレジットカード決済は株式会社ゼウス決済システムを利用しております。

本サービスを利用する際に入力された、クレジットカード番号、有効期限、名義人名、お支払い回数などのクレジットカード情報は、SSLによる暗号化を施された上で株式会社ゼウスの決済システムに送信され決済されます。

また、当サイトではクレジットカード情報を一切保存・保管せず、決済結果のみを保存・保管しております。

▼クレジットカード決済についてのお問合せ先▼
電話番号:03-5468-6339    E-mail :support@cardservice.co.jp
NP後払い(コンビニ 15社、郵便振替、銀行振込)
NP後払い
当店は、(株)ネットプロテクションズ「NP後払い」サービスに加盟しています。

NP後払いサービスについて」をクリックし、必ず詳細を確認して下さい。

【このお支払方法の詳細】
商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」 「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内に お支払いをお願いします。

※NP後払いの請求書は、原則 商品発送日の翌日に発送されますので、通常は商品のご到着後1日〜3日で届きます。
お客様が納品日指定をしている場合、請求書が先に届く場合もございますので予めご了承ください。

【ご注意】
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。

※携帯ショップでは、NP後払いをご利用になれませんので予めご了承ください。
詳細はNP後払いサービスについてをご確認下さい。

【NP後払い手数料について】
NP後払いご利用の手数料は、一律200円となります。
商品代金合計金額合計が10000円以上で、手数料は無料となります。

※NP後払いのご利用方法は、下記にございます。
NP後払いご利用方法
銀行振込(前払い)
銀行振込は前払いとなっておりますので下記の口座にお振込願います。
ご入金確認後、直ちに配送手配いたします。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※お振込口座1、または2にお振込みください。

●お振込口座1
銀行名:ジャパンネット銀行
支店名:すずめ支店
口座種別:普通
口座番号:1795727
口座名義:株式会社 健人
口座名義カナ: カ)ケンジン

●お振込口座2
銀行名:埼玉りそな銀行
支店名:川口南平支店
口座種別:普通
口座番号:4031814
口座名義:株式会社 健人
口座名義カナ: カ)ケンジン

メール便に関して

一部商品に関して、メール便でのお届けを対応している商品もございます。
(※商品ページにメール便対応と記載がございます。)
メール便対応商品に関しましては送料無料でお届けいたします。

▼メール便ご利用に関しては、下記のご注意を必ずご確認ください▼

●お届けは、ヤマト運輸もしくは佐川急便のメール便にてお届けします。
●お支払方法は「クレジットカード」、「銀行振込み(前払い)」のいずれかとなります。
※代金引換、NP後払いはご利用できません。
●記載された住所のポスト(荷物受け・新聞受け・メール室等)に投函します。
※宅配ボックスへの投函のご指定はお受けできません。
●荷物の破損、紛失などの責任は負うことができませんので、予めご了承の上ご指定ください。
●お客様宅に荷物受け等がなければお届けできない可能性があります。
●マンション・団地等の集合住宅の場合は、建物名・お部屋番号など送付先住所は正確にお知らせください。
●表札(ポスト)の名前と御届け先様のお名前が違う場合は投函されません。
●表札(ポスト)には、必ずお名前のご記載をお願いします。
●配達希望日・希望時間のご指定は出来ませんのでご注意下さい。

返品交換の条件

●原則的にご注文後の商品のキャンセルはご容赦ください。

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、 破損があった場合にのみお取替えいたしますので、サポート窓口あてにご連絡ください。
※外装パッケージ(箱)等の破損は、商品の破損と見なさないものとさせていただきます。

返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。(メーカー既成の梱包などを開封されますと、未使用であっても開封済み扱いとなります。)
お客様のご都合による返品に関しましては、往復送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。 (その分はご返金分より差し引かせていただきます。)
ご返送の際の送り状控えは、お手数ですが3ヶ月間保管願います。
※ご注文された商品と異なる商品との交換はお受けできませんので予めご了承ください。
※なお、アウトレットセール品や限定数量品については、商品の性質により返品は一切できませんのであらかじめご了承ください。
※健康食品や化粧品などは、体質により合わない場合もございます。複数購入の場合も、お届けから8日以降の返品は承っておりませんので、はじめてご使用の際は、1個からご購入ください。

※弊社による誤送、またはお届け時の破損に関する返品送料は弊社負担とさせて頂きます。
なお、商品を返品される場合は、サポート窓口あてに、商品到着後8日以内にご連絡願います。
(返品・交換がお受けできない場合もございますのでご注意お願いいたします。)

【会社名】  株式会社 健人 (ケンジン)
【サポート窓口】 (TEL) 048-252-3939  (FAX) 048-423-3300
【電話受付時間】 9:00〜17:00(平日)
【E-mailアドレス】 info@beautycom.jp
【販売責任者】 石井 誠人

ポイントご利用のご案内

■ポイントご利用案内
●当店では、ポイント制度を導入いたしております。
●ポイント制度をご利用いただく際は、必ずID登録をしてください。
●はじめてのお買い物の場合は、100ポイントをご獲得いただけます。
●ポイントは、100円のご購入額に対して1ポイントの換算になります。
●ポイントに関しましては、初回以降のお買い物から1ポイント1円としてご利用いただけますが、
ご利用の最低必要数は、200ポイントからとさせて頂いております。あらかじめご了承下さい。

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